Termos de Uso
Ao criar uma conta ou fazer um pedido no Delivery Noronha, você concorda com as condições abaixo.
1. A plataforma
O Delivery Noronha é um intermediário que conecta clientes, estabelecimentos parceiros e entregadores. Os produtos são de responsabilidade do estabelecimento que os prepara e vende.
2. Conta e uso
- Você deve ter 18 anos ou mais e fornecer dados verdadeiros.
- A conta é pessoal; você responde pelas ações feitas com ela.
- É proibido usar a plataforma para fins ilícitos, fraudes ou pedidos falsos.
3. Pedidos e pagamento
O valor final inclui os itens, a taxa de entrega e eventuais descontos. O pedido só é enviado ao estabelecimento após a confirmação do pagamento (ou a escolha de pagamento na entrega, quando disponível). Cancelamentos após o início do preparo podem não ser reembolsáveis.
4. Entrega
Os prazos exibidos são estimativas e podem variar por clima, trânsito e demanda — condições comuns no arquipélago. É necessário haver alguém apto a receber o pedido no endereço informado.
5. Parceiros
Estabelecimentos são responsáveis pela qualidade, higiene, informações do cardápio e conformidade sanitária. A plataforma retém a comissão acordada sobre cada pedido concluído.
6. Entregadores
Entregadores atuam de forma autônoma, com cadastro sujeito a aprovação, e devem manter documentação e veículo regulares.
7. Suspensão
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com aviso sempre que possível.
8. Alterações
Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas no aplicativo antes de entrarem em vigor.